Quem trata os seus dados
O PDF+ é um produto do Ecossistema Klicai. A Klicai é responsável pelo tratamento de dados descrito nesta política, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Quais dados tratamos
O uso individual do PDF+ não exige cadastro. Por isso, o volume de dados pessoais que tratamos é propositalmente pequeno:
- Arquivos que você processa (PDFs, imagens, documentos): o processamento acontece inteiramente no seu navegador. Seus arquivos não são enviados para os servidores da Klicai em nenhuma etapa da conversão, compactação ou divisão.
- Dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, país aproximado): coletados de forma agregada por nossa ferramenta de métricas e proteção, para entender o tráfego do site e prevenir abusos.
- Dados de teste gratuito e pagamento: se você iniciar o período de teste gratuito ou assinar o PDF+ ou o Pack Ecossistema Klicai, tratamos os dados necessários para o checkout (nome, e-mail, dados de cobrança) pelo processador de pagamento utilizado e pela Klicai, exclusivamente para viabilizar a assinatura.
Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies e armazenamento local (localStorage) essenciais ao funcionamento do app — por exemplo, para lembrar suas preferências entre uma visita e outra. Também podemos utilizar scripts de terceiros para métricas de desempenho e segurança, que podem registrar dados técnicos de navegação de forma agregada.
Para que usamos esses dados
- Fazer o PDF+ funcionar corretamente;
- Entender, de forma agregada, como o app é usado, para corrigir problemas e priorizar melhorias;
- Processar assinaturas do PDF+ ou do Pack Ecossistema Klicai, quando aplicável;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o serviço, como provedores de infraestrutura, métricas e, quando aplicável, processadores de pagamento — sempre limitado ao necessário para prestar o serviço, e mediante obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados pessoais e informações sobre com quem compartilhamos seus dados. Como o uso individual do PDF+ não envolve cadastro, a forma mais simples de exercer esses direitos sobre dados salvos localmente é limpar os dados do site pelo próprio navegador; para dados ligados a uma assinatura, entre em contato pelo canal abaixo.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados que tratamos contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é 100% livre de riscos, e trabalhamos continuamente para reduzi-los.
Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no PDF+ ou na legislação. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente. Mudanças relevantes serão destacadas na própria página do produto.
Fale conosco
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato.klicai.com.br.